Beleidsstukken
logo
Meer beleidsstukken
Ketenbrede afspraken in sociale zekerheid nodig voor optimale e-dienstverlening
Gemeenten en UWV moeten goed samenwerken om ervoor te zorgen dat burgers en werkgevers een optimale dienstverlening krijgen. De gezamenlijke dienstverlening op de Werkpleinen is vooral gericht op het moment dat iemand zich voor het eerst – digitaal of fysiek – meldt als werkzoekende en/of een uitkering aanvraagt.
IWI vindt dat gemeenten en UWV hier de afgelopen jaren veel vooruitgang hebben geboekt. Tegelijkertijd blijkt het in de praktijk niet eenvoudig om op ICT-gebied de samenwerking in de back office op het gewenste niveau te krijgen. Volgens IWI moeten de informatieprocessen van UWV en gemeenten beter op elkaar aansluiten. UWV, VNG en Divosa hebben hierover inmiddels met elkaar afspraken gemaakt.
- Bestanden:
de_burger_bediend_in_2010.pdf2.1 M
Zie ook
Werkpleinnieuws: 'Basiscijfers gemeenten' brengt niet-werkende werkzoekenden van alle...
Werkpleinnieuws: Resultaten klantonderzoeken Werkpleinen; gemiddeld 6,8
Werkpleinnieuws: Verslag VNG-bijeenkomsten: Aan de slag met werken naar vermogen
Werkpleinnieuws: Slim samenwerken om slagkracht te vergroten
Project: 5-12 november: Week chronisch zieken "laten we het over werk hebben"
Werkpleinnieuws: 170.000 jongeren aan de slag sinds start Actieplan Jeugdwerkloosheid
Werkpleinnieuws: Jobshoppen' levert banen op voor bijstandsgerechtigden
Werkpleinnieuws: UWV Limburg naar twee kantoren
Werkpleinnieuws: Verslag bijeenkomsten Toekomstige samenwerking Werkpleinen – juni 2011
Werkpleinnieuws: Naleving.net: ‘Je hebt meer collega’s dan je denkt’