werken samen aan een efficiënte begeleiding naar werk van zoveel mogelijk uitkeringsgerechtigden. Het UWV en KING ontwikkelde daarvoor de hulpmiddelen Eenmalige Registratie Op Werkpleinen (EROW) en Stekker 4.

Het ministerie van SZW ondersteunt de inzet van deze hulpmiddelen met subsidie.

Intakemodule

De intaketoepassing EROW is voorzien van de modules WWB, werk, schuldhulpverlening, huisvesting, opleidingen, zorg en maatschappelijke hulpverlening. De consulent en de klant kunnen hiermee via internet een aanvraag doen voor al deze diensten via deels vooringevulde formulieren.  

Automatisch verstuurd

De ingevoerde gegevens kunnen automatisch worden verstuurd naar de back-office systemen. Bij het UWV kan dat al, bij gemeenten wordt dit stapsgewijs ingevoerd. De intakemodules zijn eenvoudig uit te breiden met andere diensten, bijvoorbeeld voor de Wet Werken Naar Vermogen.

Stekker 4

Stekker 4 is ontwikkeld voor de ontsluiting van de UWV werkbedrijfapplicaties. Gemeentelijke consulenten kunnen op hun eigen computer een aparte verbinding leggen met de UWV werkbedrijfapplicaties en toegang krijgen tot de landelijke UWV-systemen, zoals SONAR, WBS en Werkm@p. De gekozen techniek is onafhankelijk van het type computer en aanwezigheid van UWV-medewerkers.

Implementatie

De implementatie van EROW en Stekker 4 wordt gedaan door een gezamenlijk implementatieteam van KING en UWV. Een implementatiebegeleider van KING en een AKI van het UWV ondersteunen het Werkplein (en gemeenten) bij het implementeren van de hulpmiddelen. Het ondersteunen is niet alleen gericht op het technisch implementeren, maar met name op het inbedden van de hulpmiddelen in de bestaande werkprocessen en organisatie.

Aan de implementatieondersteuning zijn in het ieder geval voor de eerste 70 werkpleinen geen kosten verbonden.

Ook voor u?
Werkpleinen en gemeenten die gebruik willen maken van de nieuwe hulpmiddelen, kunnen zich melden bij KING door een mail te sturen naar: paula.vandervliet(at)kinggemeenten.nl. Vermeld in de mail uw naam, emailadres, telefoonnummer en naam van het werkplein en/of gemeente(n).

U wordt zo spoedig mogelijk teruggebeld voor het maken van een afspraak voor een presentatie op locatie. Voor meer informatie over de hulpmiddelen bekijk de toolkit.

Toolkit implementatie EROW en Stekker 4

Ter ondersteuning van de implementatie is een toolkit ontwikkeld. Deze toolkit is gemaakt op basis van de ervaringen opgedaan in drie pilots. Het <evaluatie van de pilots> geeft de voordelen weer van de beide hulpmiddelen voor de dienstverlening aan de klant en de administratieve lastenverlichting op het werkplein.

De toolkit bestaat uit verschillende documenten en presentaties die de implementatie van EROW en Stekker 4 vereenvoudigen en ondersteunen. Voor iedere fase zijn producten gemaakt.
Het implementatieproces bestaat uit 3 fases:
1.    Orientatie fase
2.    Impact-analyse fase
3.    Implementatie fase

De producten kunnen worden gebruikt in een bepaalde fase. Sommige producten kunnen in meerdere fases worden gebruikt.