HalloWerk is een initiatief van de gemeenten Rotterdam en Den Haag. De applicatie is meer dan een matchingstool; het is ondersteunend om de dienstverlening anders in te richten. De kracht van de klant (soft skills) staan centraal. De gemeente staat niet meer tussen werkgever en klant in, maar staat ernaast.
Werkzoekende stelt een persoonlijk profiel op waarbij niet ervaring, maar talenten en interesses leidend zijn.
Op basis van dit profiel worden passende vacatures gezocht en getoond aan de klant.
Bij een interessante vacature kan de klant direct reageren naar de werkgever
Wanneer de klant eerst hulp wil, kan hij/zij via de app contact opnemen met de klantmanager
(De klantmanager is hier ondersteunend en stuurt af en toe bij via een tussentijdse check).
Voor werkgevers laat Hallo-Werk een overzicht van kandidaatprofielen zien. Zo kan de werkgever gericht zoeken en bij een match direct contact opnemen met de klant (of via de klantmanager).
De klantmanager kan in de module zijn/haar eigen systeem koppelen aan Hallo-Werk en (via een schermversie) een overzicht zien van zowel kandidaten, vacatures als matches.