Honderdduizenden Nederlanders kunnen niet goed lezen en schrijven. Het stelsel dat werd opgetuigd om hen te vinden en taalles te geven, schiet tekort. ‘Sturing, toezicht of controle is er gewoonweg niet.’
‘En is er iemand die kan zeggen: dát moment in mijn leven, toen had ik willen kunnen lezen?’ In een klein zaaltje boven in de schouwburg zitten zo’n vijftig mensen in het publiek. Het zijn bibliothecarissen, onderwijzers en zorgverleners die deze maandagavond afkomen op een symposium over laaggeletterdheid. Op de achterste rij, zo blijkt tijdens de presentatie, zitten enkele voormalig laaggeletterden. Aan hen stelt de man op het podium de vraag.