VUM levert eerste match op: ‘Zie het als Google, maar dan voor kandidaten en vacatures’

04 november 2025

In een niet al te verre toekomst krijg je als adviseur bij UWV of gemeenten, toegang tot de werkzoekenden en vacatures van andere arbeidsmarktpartners. Belangrijk, want het maakt je werk niet alleen makkelijker: het moet ook tot betere matches gaan leiden. Verbetering Uitwisseling Matchinggegevens (VUM) is de drijvende kracht hierachter. Er hebben inmiddels verschillende pilots plaatsgevonden en de eerste match is een feit. Alice Engelen, accountmanager arbeidsbemiddeling bij WerkgeversServicepunt Achterhoek, neemt je mee: ‘Zonder VUM hadden ze elkaar nooit gevonden’.​​​​​​​​​​​​​​

Als accountmanager arbeidsbemiddeling is het de taak van Alice om cliënten van de gemeente Montferland (haar formele werkgever) aan het werk te helpen en te houden. Ze gaat veel naar werkgevers toe, zorgt voor proefplaatsingen en werkt samen met scholen. Vanuit de gemeente heeft ze regelmatig te maken met mensen die al lang werkloos zijn. ‘Dan kijk ik: wat kan er wél? Dat is uitdagend, maar heel mooi werk’, vertelt ze. Lang verhaal kort: Alice weet wat er speelt in de regio, en kent de behoeften van zowel werkzoekenden als werkgevers.

Maar die match maken, dat gaat niet altijd even makkelijk. De verouderde systemen waar UWV en gemeenten mee werken, vormen daar een belangrijke reden voor, volgens Alice. ‘Je kunt goed merken dat WBS een verouderd systeem is. Je mist de gebruikersvriendelijkheid die je tegenwoordig gewend bent van bijvoorbeeld de apps op je telefoon en de vacatures en werkgevers die erin staan zijn beperkt tot binnen je eigen gemeente. Het is dus ook begrijpelijk dat UWV overstapt op nieuwe software. Daardoor verliezen gemeenten wel hun toegang tot WBS. Het is dus noodzakelijk om op een andere manier gegevens met elkaar te gaan uitwisselen’, legt ze uit.

Als er straks nog meer partijen zijn aangesloten, geloof ik echt dat we eenvoudiger dan nu matches kunnen maken.

Bij VUM heeft Alice een heel ander gevoel. De regio Achterhoek deed mee met één van de VUM-pilots, dus ze heeft er ervaring mee kunnen opdoen. ‘Wel even een waarschuwing, voordat ik dat ga uitleggen: in het hele technische verhaal ben ik ook niet thuis. Maar zie VUM als een uitbreiding op het softwarepakket dat er al is. Je kunt er ook kandidaten en vacatures in vinden van andere gemeenten in de regio. Zie het als een online kaartenbak: Google, maar dan voor kandidaten en vacatures. UWV, gemeenten en andere arbeidsmarktpartners gaan erin samenwerken, waardoor je veel makkelijker de juiste kandidaat bij een vacature kunt vinden. Het ziet er mooi uit, je hoeft weinig in te vullen. Ik vind het toegankelijker dan WBS.’

Mooie oefening

Alice heeft een primeur te pakken. Want het is via haar dat de eerste match met behulp van VUM tot stand is gekomen. ‘Het doel van de pilot was om te oefenen met de software: zoekopdrachten uitvoeren, kijken of kandidaten naar voren komen vanuit een gerichte zoekopdracht... Op een gegeven moment zat ik met een casus in mijn hoofd. Het zat zo: een bouwketen zoekt een schoonmaker. De werkgever heeft geen geld voor een uitgebreide wervingscampagne, maar heeft wel snel iemand nodig. Dus ik denk: dit is een mooie zaak om mee te oefenen in VUM. Ik zie vervolgens al snel een mogelijke kandidaat in mijn scherm verschijnen: een zelfstandige uit een andere gemeente die stond ingeschreven bij UWV. Ik heb de werkgever en de kandidaat allebei gebeld, ze aan elkaar voorgesteld en de rest ging als vanzelf. Ik begreep later dat ze allebei erg tevreden zijn.’

Alice weet één ding zeker: ‘Zonder VUM hadden ze elkaar nooit gevonden. Andere gemeente, kandidaat is eigenlijk meer op zoek als zelfstandige... geen grote wervingscampagne: die hadden niet geweten van elkaars behoefte’. Ze benadrukt wel dat zo’n match net zo veel het gevolg is van goed kijken naar de behoeften van de werkgever en cliënt, als van het systeem: ‘Je moet weten wat een functie inhoudt, wat de werkzoekende wil en je moet ook goed kunnen zoeken in VUM zelf.’ 

Meer dan alleen ‘echte banen’

Hoewel je na één match natuurlijk nog lang niet kunt spreken van een succes, onderstreept deze casus wel de potentie van VUM. Maar er zijn ook nog een aantal verbeterpunten, heeft Alice opgemerkt tijdens de pilot: ‘Ik hoop bijvoorbeeld dat er straks meer dan alleen “echte banen” in komen te staan. Denk dan aan stageplekken, werkervaringsplekken. Verder is het geen follow up systeem, je kunt er bijvoorbeeld geen afspraken in registreren. Dat is jammer. Maar: als er straks nog meer partijen zijn aangesloten, dan geloof ik echt dat we eenvoudiger dan nu matches kunnen maken. Mensen snel naar een fijne baan helpen. Daar doen we het allemaal voor!’

Robert van der Kolk, landelijk adviseur samenwerken UWV, over VUM

VUM zorgt dat UWV en gemeenten matchingsgegevens uit kunnen gaan wisselen met elkaar, zonder dat je er voor in een gezamenlijk systeem hoeft te werken. Het enige wat je ervoor nodig hebt, is een systeem dat aangesloten is op VUM. Als straks alle systemen op VUM aangesloten zijn, dan heb je het vermoedelijk niet eens meer over de term VUM, omdat het gewoon het ‘nieuwe normaal’ is geworden dat je altijd toegang hebt tot elkaars vacatures en werkzoekendenprofielen.

Als je met jouw op VUM aangesloten systeem zoekt naar vacatures, dan gaat er een signaal naar VUM. VUM zet jouw vraag uit bij alle gegevensbronnen in de regio die óók aangesloten zijn. Elke bron stuurt dan een antwoord terug dat tevoorschijn komt op jouw scherm als zoekresultaat. Zo is iedereen verantwoordelijk voor zijn eigen data, maar kunnen we toch samenwerken door uitwisseling. De grootste uitdaging daarbij schuilt wel in datakwaliteit; die moet goed zijn om goed te kunnen samenwerken. UWV deelt nu landelijk al data via VUM. Als straks de Bemiddelingsservice volledig geïmplementeerd is, dan kunnen we als UWV ook zoekvragen stellen via VUM.