De partijen in de arbeidsmarktregio Rijk van Nijmegen wilden met het project de onderlinge samenwerking een impuls geven. Doel: deze structureel implementeren in een nieuw werkbedrijf. Een matchingsteam zorgde voor snellere matching tussen werkzoekenden (WW en WWB) en de vacatures bij uitzendbureaus.
Kerngegevens
Wie: 6 gemeenten, UWV en 4 uitzendbureaus.
Wat deden zij? Een speciaal geformeerd matchingsteam koppelde vacatures en kandidaten uit de bestanden.
Kwalitatieve resultaten: De samenwerking is gegroeid met kortere lijnen en een sneller werkproces. De nieuw gevonden aanpak (matchingsteam) zorgt voor snellere en betere matching en kan de regio nu doorontwikkelen.
Contact: Mark van der Velden (projectleider), m.velden@nijmegen.nl.
Publieke Partijen: UWV, gemeenten.
Private Partijen: Adecco, Tempo Team, Start People, Olympia.
Hoe krijg je mensen vanuit de gemeentelijke bestanden via uitzendbureaus aan het werk? Die vraag stelden gemeenten, UWV en de vier betrokken uitzendbureaus aan het begin van het project in deze regio. Conclusie: er was een snelle schakel nodig tussen vacatures bij uitzendbureaus en geschikte kandidaten in de bestanden. Daarom werd een regionaal matchingsteam opgezet, dat goed op de hoogte was van vacatures én beschikbare kandidaten.
Matchingsteam
Bijzondere is dat beide matchers geworven zijn uit het bestand van gemeenten en UWV. Twee werkzoekenden met HR-ervaring die zelf als bemiddelaar aan de slag konden. Hun werkgever werd de gemeente, met een werkplek bij UWV. Hun taak was vooral om de kwaliteit van cv’s te toetsen (dit zorgde ook voor kwalitatief betere cv’s) en een eerste match te maken met vacatures van uitzendorganisaties. Wanneer een geschikte kandidaat gevonden was, stuurde het team deze direct door naar het uitzendbureau voor een intakegesprek. Ook was in het project afgesproken dat gemeenten werkzoekenden bij inschrijving voor de Bijstand verplichtten meteen hun cv op Werk.nl te plaatsen. Dit was bij de gemeenten nog niet vanzelfsprekend.
Korte lijntjes
Het oorspronkelijke matchingsdoel (130 mensen minimaal 16 uur aan het werk gedurende vier weken) is niet gehaald. Door een moeilijke arbeidsmarkt met weinig vacatures en een mismatch tussen vraag en aanbod. Er was vooral een spanningsveld rond moeilijk te vullen vacatures, bijvoorbeeld in de techniek. Toch vinden alle partijen de samenwerking succesvol: de lijntjes waren kort en de contacten prettig. Een goede basis voor een blijvend vervolg. “De korte lijntjes blijven extra plaatsingen opleveren”, is de verwachting bij UWV. “Daarnaast moeten we doorgaan om te zorgen dat Werk.nl meer gaat leven bij iedereen.” De partijen willen dan ook verder gaan met de gevonden werkwijze. Volgens de regionaal projectleider is veel geleerd van elkaar en hoe partijen met kandidaten moeten omgaan.
“ DE KORTE LIJNTJES BLIJVEN EXTRA PLAATSINGEN OPLEVEREN” - DENISE VAN HOOF, UWV
Een kandidaat kan bijvoorbeeld ‘arbeidsfit’ ogen bij de gemeentebalie, maar bij het uitzendbureau juist een uitgebluste indruk achterlaten. “Vaker contact hierover is echt waardevol. We willen de samenwerking zo snel mogelijk uitbreiden met meer uitzendorganisaties.”