Via de pop-up naar een betaalde job

Gepubliceerd op 21 april 2026

Samen tegen leegstand en personeelstekort en voor baankansen in de retail 

De pop-up van kringloopwinkel Rataplan slaat wel 4 vliegen in 1 klap. Een nieuwe doelgroep aanboren voor tweedehands spullen, een leegstaande winkel een tijdelijke bestemming geven, mensen werkervaring laten opdoen en werkgevers laten zien dat je verder kan kijken dan mensen die direct passen op je profiel. 

Medewerkers RataPlan

‘Retail is - anders dan bijvoorbeeld zorg of techniek - geen branche waar heel veel aandacht voor is. Terwijl er wel veel vacatures zijn’, zegt Karina Voermans. ‘En er zijn ook veel mensen die graag in de retail willen werken, maar die nog wat ervaring missen. Hoe mooi is het als je in korte tijd die ervaring kan opdoen en daardoor wél in aanmerking komt voor die banen?’ Precies daarvoor is de pop-upwinkel van Rataplan bedoeld. 

RataPlan stimuleert als grootste keten van kringloopwinkels in Nederland hergebruik en draagt zo bij een duurzame wereld. En RataPlan biedt kansen aan mensen met een kwetsbare arbeidsmarktpositie door re-integratie, werk en ontwikkeling. 

Uitdagingen in de retail 

Het idee voor de pop-up ontstond bij de strategische tafel retail van WSP Noord-Holland Noord, nu onderdeel van het gelijknamige Werkcentrum NHN Noord. Daar komen overheid, onderwijs, ondernemers en branchevereniging samen om te achterhalen wat er speelt in de retailbranche. Zoals leegstand in winkelgebieden en vraag naar personeel met basisvaardigheden op het gebied van verkoop. 

Voermans: ‘Retailers denken vaak nog: dit is het profiel voor de vacature, iemand moet hieraan voldoen. Iemand moet bijvoorbeeld echt wel heel goed Nederlands spreken. Ze realiseren zich niet dat je ook in de praktijk veel dingen kan leren.’ 

Stellingen op wieltjes 

Het WSP, RataPlan en Wereldhave startten daarom een samenwerking om deze problemen aan te pakken door kandidaten in korte tijd werknemers- en vakvaardigheden op te laten doen. ‘In De Middenwaard stonden een paar winkelruimtes leeg’, zegt Voermans. ‘Vastgoedbedrijf Wereldhave liet ons daar tijdelijk een winkel inrichten. Als er een huurder kwam, moesten wij eruit. Dus al onze stellingen zijn op wieltjes. We zijn al een keer verhuisd, naar een paar winkels verder.’ 

Mevrouw

Voorbeeld voor andere werkgevers 

‘Met de pop-up laten we zien wat je als winkelier aan leegstand kan doen’, zegt Voermans. ‘En wij als Rataplan boren een nieuwe klantgroep aan die niet onze winkels op de industrieterreinen weten te vinden. En we doen iets voor mensen die wat lastiger gelijk worden aangenomen. Door de ervaring die ze hier opdoen, laten ze zien wat ze kunnen. En dat ze klaar zijn voor een betaalde baan. Zo willen we ook een voorbeeld zijn voor andere werkgevers.’ 

RataPlan zorgt voor de werkplekken en begeleiding op de werkvloer; het WSP voor selectie en plaatsing, ondersteuning bij de begeleiding en na afloop begeleiding naar een betaalde baan. Voermans: ‘De meeste mensen werken kort in de pop-up, liefst een maand of 3. Ze werken met behoud van uitkering terwijl het WSP zoekt en begeleidt naar een betaalde baan.’ 

Het zit het met het leren van Nederlands? Voermans: ‘De anderstalige deelnemers spreken allemaal Nederlands op A2/B1-niveau. De meeste deelnemers hebben ook taallessen. We hebben gemerkt dat deelnemers in de winkel de taal snel leren door het vele gesprekken met klanten. Het is een kleine winkel, dus iedereen heeft klantcontact.’ 

Praktijkverklaring 

Deelnemer Anouk zal wat langer dan 3 maanden blijven, want zij volgt de route praktijkleren 3e leerweg: een mbo-opleiding tot verkoopasisstent op de werkvloer. Dat vraagt meer tijd. ‘Ik werk sinds begin december in de pop-up winkel in Heerhugowaard. Dat is heel leuk: kleding inhangen, boeken scannen en kleingoed stickeren, maar ook aan de kassa zitten.’ Ze wordt daarbij begeleid door leidinggevende Ferry en adviseur werkgeversdiensten Stefanie, die ook onderling veel contact hebben. 

Voermans vertelt dat Ferry samen met een coach praktijkleren een nulmeting voor de Praktijkleren 3e leerweg heeft gedaan. ‘Aan de hand daarvan heeft hij leerdoelen en opdrachten opgesteld. Sommige leerdoelen kan Anouk snel behalen, omdat ze er al best veel van afweet. Met andere moet ze wat meer oefenen. Voor de praktijkverklaring laten we de termijn van 3 maanden even los. En ondertussen kijken we of er ergens bij RataPlan een betaalde werkplek komt waar Anouk verder kan gaan met de opleiding.’ 

Vrouw aan kassa

Snelle start 

Het mooie van een pop-up is dat het snel te realiseren is. ‘We zijn vorig jaar maart benaderd door het WSP en met elkaar in gesprek gegaan. We waren meteen enthousiast omdat we in onze winkels ook veel werkervaringstrajecten aanbieden. Het paste helemaal in onze visie. En toen is de pop-up op 30 mei geopend. Inmiddels is er nog een pop-up in Purmerend.’ 

Bij de start was het lastig dat iedereen nieuw en zoekende was, zegt Voermans. ‘Dat ging soms ten koste van de motivatie. Dan was iemand ziek, en de dag erna de rest ook. Nu werkt het prettiger. Want als er iemand een betaalde baan heeft gevonden, komt de nieuwe kandidaat in een lopend team. Er heeft al eens iemand al na 2 weken een baan aangeboden gekregen door een andere winkel. Op 18 trajecten hebben er al 11 een betaalde baan!’ 

Stefanie Quartel van WSP-NHN, bedenker van het pop-up-project, is tevreden met de uitkomst. ‘Onze cliënten kunnen beter participeren op de arbeidsmarkt en het is gelukt om mensen succesvol uit te plaatsen. In de retail, maar ook in andere branches.’ 

Wie draagt de kosten? 

Hoe is de financiering geregeld? ‘Kandidaten werken met behoud van uitkering. Het WSP ondersteunt in het begeleiden en coachen en bekostigt de opleiding van ORGB. Voor de winkelruimte betalen we een aangepast tarief. Rataplan levert altijd een leidinggevende. Bij de verhuizing heeft het hele MT meegeholpen. Dat zijn allemaal kosten die wij dragen. Het zou fijn zijn als we daar een vergoeding of subsidie voor zouden kunnen krijgen.’ 

Anouk heeft het in elk geval erg naar haar zin in de pop-up. In wat voor winkel zou ze later het liefst werken? ‘Bij RataPlan. Ik wil het liefst blijven.’ Voermans is daar al naar aan het zoeken. ‘Er ontstaat binnenkort een plekje bij RataPlan Zwaag. Dus dat zou een mooie kans zijn voor Anouk om het praktijkleren in een betaalde baan af te ronden.’ 

Tips en ervaringen

  • Een succesfactor zijn de korte lijnen tussen WSP, de kandidaat en RataPlan. Als er iets speelt of als er iets aangepast moet worden, dan kun je daar heel snel over schakelen en dan kan het ook gewoon doorgevoerd worden. Als werkgever ervaar ik dat wel echt als heel groot voordeel.
  • Doordat het WSP contact heeft met lokale ondernemers, ziet het welke behoeftes er zijn en hoe het daarop kan inspelen.
  • Werkgevers kunnen in de pop-up op een laagdrempelige manier kennismaken met potentiële nieuwe medewerkers. Het wordt daardoor makkelijker een inclusieve werkgever te zijn.
  • RataPlan kan de ervaringen die ze met de pop-up opdoen toepassen om met de branchevereniging kringloop een sectoraal ontwikkelpad kringloop te ontwikkelen.
  • Een onderwijsinstelling die praktlijkleren aanbiedt, stimuleert daarmee instroom in de eigen entree-opleidingen.