Overslaan en naar de inhoud gaan

Een Nelis op de werkvloer is de beste leermeester

Gepubliceerd op 26 november 2025

De werk- en ontwikkelbedrijven van de gemeenten zijn ingericht op het matchen van kandidaten op vacatures. Maar dat blijkt steeds lastiger te zijn. Doordat werkzoekenden vaak veel problemen tegelijk hebben, hebben ze meer begeleiding nodig om aan het werk te gaan. De accountmanager bij de gemeente is daardoor niet meer zozeer ‘matchmaker’, maar steeds meer adviseur voor de werkgevers. 

Nelis: Ousmane en Ian kijken in de camera
Ousmane en Ian Smeyers

Dat ziet ook Frederik Reimers in zijn werk bij Den Haag Werkt. ‘Ik spreek veel werkgevers die worstelen met de invulling van hun maatschappelijk ambities. Ze willen wel, maar weten niet hoe. Het is best lastig ondernemen als de maatschappij inclusief werkgeverschap van je verwacht, terwijl je tegelijkertijd je productie moet halen. Wij laten werkgevers de VIO invullen. Daardoor krijgen ze meer inzicht in wat ze kunnen doen om hun bedrijf beter toe te rusten voor inclusief werkgeverschap. Vaak schort het aan de juiste begeleiding op de werkvloer. Daar bieden wij oplossingen voor zoals de Nelis Training.’

Goede leermeesters

De Nelis Training, ook wel Leermeester Training, is bedacht door Ian Smeyers. ‘In 15 jaar sociaal ondernemerschap heb ik gezien dat de groep mensen met de groep werkzoekenden die meer hulp nodig heeft groter en gevarieerder is geworden. En dat werkgevers een steeds grotere afstand tot de talenten hebben. Ze krijgen vaker te maken met kandidaten die wel willen, maar die door een variëteit aan problematiek lastig te begeleiden is.’

Hij vervolgt: ‘Ik heb zelf een glazenwassersbedrijf gehad waarin ik tientallen “lastige” jongens heb opgeleid. Daar heb ik veel van geleerd, ook over wat je als werkgever nodig hebt. Dat zijn bijvoorbeeld goede leermeesters in je bedrijf. Dat heeft geleid tot de Nelis Training. Die heb ik genoemd naar mijn opa Nelis, een geweldige leermeester. De kracht van de methode zit in de combinatie van een arm om de schouder én een schop onder de kont. In het midden zit de menselijke maat.’

Andere aanpak nodig

‘We komen er niet meer met een paar uur per week jobcoaching,’ weet Smeyers. ‘Aandacht, liefde, betrokkenheid, passie en mensen echt zien, dat is wat er nodig is. Maar dat is ingewikkelder dan je denkt in een tijd waarin alles groter, economischer, sneller en digitaler is. De Nelis Training leert mensen op de werkvloer goede leermeesters te zijn voor collega’s die een andere aanpak nodig hebben. Dat kan zijn vanwege gedragsproblematiek, of omdat iemand langdurig in de schulden heeft gezeten, of een combinatie van problemen’

Nelis: Frederik Reimers
Frederik Reimers

Draagvlak bouwen

‘De begeleiding op de werkvloer maakt deze training zo effectief,’ valt Reimers bij. ‘De eerste stap naar inclusief werkgeverschap is om er in je organisatie het draagvlak voor te vergroten. Dat doe je door medewerkers op de vloer kennis van en begrip te geven voor mensen die wat extra’s nodig hebben. Daarna kun je aanvullende middelen als jobcoaching inzetten. Maar eerst zorg je ervoor dat de benodigde kennis en ervaring op je werkvloer aanwezig is. Daarmee vergroot je de kans dat kandidaten bij je blijven werken.’

Terug naar de basis

De leermeester kan een werkbegeleidster, een voorman, een leidinggevende maar ook de beheerder van de kantine zijn. Leermeesters gaan in de training terug naar het begin van hun eigen werkzame leven. Smeyers: ‘Mensen zijn vaak vergeten wie hun Nelis was. Of waarom ze zijn gaan doen wat ze doen. Ga terug naar die basis, dan kun je je passie overbrengen op anderen. En geef als werkgever die leermeesters de ruimte, dat loont. Een grote bouwonderneming hier in het Haagse zei het laatst zo: “Als we niet goed omgaan met zoveel mogelijk doelgroepen, hebben we over 5 jaar niet genoeg mensen om het werk te doen".’

Positieve reacties

Reimers heeft bij Den Haag Werkt de Nelis Training al vele malen aangeboden aan werkgevers. ‘Het is kosteloos en elke training is aangepast op de groep kandidaten en het bedrijf. De reacties zijn heel positief. Het interactieve en praktische karakter de intervisie, het feit dat de training maar 1 dag duurt en altijd in de buurt wordt gegeven zijn pluspunten. Bovendien is de Nelis Training PSO 30+ gecertificeerd, dus je koopt echt sociaal in. Dat is een waarde voor je bedrijf.’

Tips en ervaringen

  • Als gemeente heb je werkgevers niet alleen potentieel talent te bieden, maar ook de kennis en kunde om duurzame plaatsingen te realiseren.
  • Werkgevers kunnen met behulp van de Vragenlijst Inclusief Ondernemen van TNO ‘het willen en kunnen’ van inclusief ondernemerschap in kaart brengen. De gemeente kan tools aanreiken voor ‘het doen’.
  • De arbeidsmarkt is krap: wijs werkgevers erop dat er nog veel mensen aan de kant staan, die met de juiste begeleiding goede werknemers kunnen zijn.
  • Het is belangrijk dat er in een bedrijf eigen werknemers zijn die kennis hebben van het werken met mensen met diverse problematiek.