Meer dan 1 op 8 medewerkers ligt regelmatig wakker door geldzorgen. Dat kan leiden tot ziekteverzuim en productiviteitsverlies. Sommigen lopen hierdoor zelfs risico op ontslag. De werkgever om hulp of advies vragen doen de meesten niet.
Het merendeel van de werkgevers wil hierin wel van betekenis zijn. Maar ze erkennen ook dat hun leidinggevenden en HR-professionals niet actief vragen aan medewerkers of ze hulp of advies wensen bij het regelen van geldzaken. Bovendien zijn de meesten ook niet getraind in het bespreekbaar maken van de financiële situatie. Dit blijkt uit een onderzoek van Markteffect (zie: onderzoek bij ‘relevante documenten’). Hierdoor blijven geldzorgen onder medewerkers verborgen.
Tweetrapsraket
Als een van de 34 oplossingen om personeelstekorten aan te pakken, beschouwde Brackel het als missie om financiële problemen van medewerkers op de agenda van werkgevers te krijgen. Hij deed dat in de vorm van een tweetrapsraket: eerst de behoeften van ondernemers peilen en aanwakkeren. Daarna de diepte in met wie geïnteresseerd is.
Voor de eerste stap sleutelde hij een inspiratiesessie van een half uurtje in elkaar. Twee keer gaf hij de sessie tijdens een ontbijtbijeenkomst van een ondernemingsvereniging en twee keer stond hij ermee op de planken tijdens de halfjaarlijkse banenmarkt.
Workshop voor mkb’ers
‘De gesprekken die ik na afloop had met ondernemers bevestigden de behoefte aan verdieping. Dat ze er iets mee moesten was de meesten wel duidelijk. Maar hoe merk je dat iemand geldproblemen heeft? Hoe spreek je zo iemand aan zonder de persoon in verlegenheid te brengen? En hoe kun je je medewerker helpen?’
De workshop die Brackel bedacht, was gericht op mkb’ers en duurt twee uur. ‘Er mocht in geen geval een opgeheven vingertje in; deze groep krijgt al genoeg regels opgelegd door de overheid. En de focus moest liggen op de mensen, niet op de kosten. Bij een onderwerp als dit moet je ondernemers in hun hart raken.’
Het programma
De workshop was als volgt opgebouwd:
- De aftrap
De workshop start met een onderbouwd betoog dat geldzorgen bij medewerkers een probleem is dat bij elke werkgever speelt. En dat dit doorgaans niet veroorzaakt wordt door een onverantwoord uitgavenpatroon, maar het gevolg is van levensgebeurtenissen die iemand overkomt. ‘De cijfers uit een onderzoek van Brainport voor Elkaar kwamen hierbij uitstekend van pas.’
- Ambassadeurs
Dan vertellen ondernemers uit de regio over hun best practices. ‘In ons geval was dat een organisatie die een externe budgetcoach aanbiedt. Medewerkers kunnen die rechtstreeks benaderen, op gelijke wijze als een vertrouwenspersoon kan. Een andere ondernemer vertelde over een inloopsessie voor personeel. Daarin deelde een ingehuurde budgetcoach in quizvorm besparingstips voor de dure feestmaanden.’
- Experts
‘Het is goed dat werknemers en werkgevers weten dat er keuze is uit verschillende hulpbronnen. Bij ons kwam iemand van Sociaal Raadsliedenwerk vertellen over de hulp die zij kunnen bieden. Voor kleinere gemeentes is dat een mooi, kleinschalig alternatief voor Geldfit. Een regionale welzijnsorganisatie vertelde over hun vrijwilligers die helpen bij de thuisadministratie. Tot slot gaf een budgetcoach uitleg over hoe je als werkgever medewerkers de weg naar hulp kan wijzen.’