Overslaan en naar de inhoud gaan

Mkb verbetert leercultuur met Talentensleutel

Gepubliceerd op 15 oktober 2024

'Je mensen maken het verschil'

Leren en ontwikkelen is lastig voor mkb-bedrijven zonder HR-afdeling. In Zuidoost-Brabant blijkt de tool Talentensleutel een uitkomst om toch een positieve leercultuur te ontwikkelen. Het maatwerkadvies sluit aan bij praktische, toegankelijke en betaalbare leeroplossingen in de regio. 

Leren en ontwikkelen is belangrijk voor de wendbaarheid, de productiviteit, de continuïteit en het succes van bedrijven. Het is een lastig onderwerp voor mkb-bedrijven, want vaak ontbreekt een HR-afdeling voor personeelsbeleid en concrete stappen. Hoe ga je als werkgeversadviseur toch in gesprek met ondernemers over een lerende organisatie?

Natasja Muskens en Patrick Stalpers op de Praktijkdag
Natasja Muskens & Patrick Stalpers op de Praktijkdag

Met al deze vraag in hun achterhoofd ontwikkelden Natasja Muskens en Gert-Jan van Breugel van Leerwerkloket Zuidoost-Brabant de Talentensleutel. Dit deden ze samen met onder andere HRM-afstudeerder Rick van Buul van AVANS, werkgevers en regionale arbeidsmarktpartners. Bovendien schreven ze een regionale “Gids leren en ontwikkelen”.

Mensen als grootste kapitaal

De Talentensleutel helpt bedrijven die hun personeel willen ontwikkelen, maar niet precies weten waar te beginnen of hoe ze dit het beste kunnen aanpakken. ‘De Talentensleutel is een gespreksmethodiek voor het goede gesprek over leercultuur en de business’, stelt Muskens. ‘Samen kijken we naar de langere termijn en naar de aanwezige en de gevraagde talenten. In je organisatie maken jouw mensen het verschil. Mensen zijn je grootste kapitaal en je hebt leren en ontwikkelen nodig om alle uitdagingen aan te gaan.’ 

Binden, boeien en groeien

Van Breugel vult aan: ‘Je verbetert onder meer de inzetbaarheid van je medewerkers, behoudt je talent en verhoogt de betrokkenheid en motivatie binnen het team. En als werknemer blijf je langer bij een werkgever die goed voor je zorgt en je de ruimte geeft om jezelf te ontwikkelen. Bovendien maakt leren je werk leuker en uitdagender. Dat is dus binden, boeien en groeien!’

Tips en ervaringen

  • Pas het adviesrapport Talentensleutel en de “Gids leren en ontwikkelen” aan met eigen huisstijl en regionale mogelijkheden. 
  • Zoek bedrijven in de regio die als ambassadeur het voorwoord van de gids schrijven. 
  • Licht arbeidsprofessionals uit de regio in over de methodiek Talentensleutel en bespreek hoe je kunt samenwerken. 
  • Maak je eigen campagne om de Talentensleutel uit te rollen. 
  • Geef presentaties bij ondernemersverenigingen in de regio.

3 stappen

De Talentensleutel werkt in 3 stappen. Van Breugel: ‘De ondernemer vult allereerst een vragenlijst in. Dit kost hem ongeveer een kwartier. Via een automatisch gegenereerde rapportage krijgen wij inzicht in de huidige stand van de leercultuur aan de hand van 8 thema’s. Als tweede stap volgt een persoonlijk adviesgesprek waarin we dit rapport en de 8 thema’s in samenhang bespreken.’ 

De derde stap is dat de werkgeversadviseur een adviesrapport op maat maakt met praktische oplossingsrichtingen en mogelijke vervolgstappen. ‘We geven de werkgever ook adviezen over de implementatie’, zegt Van Breugel. ‘En desgewenst leggen we contact met relevante partijen, zoals onderwijsinstellingen, sociaal domein of subsidieadviseurs. Op verzoek zijn er daarna nog vier vervolgafspraken mogelijk.’

Leren in de praktijk

Wat in de gesprekken opvalt, is het oude beeld dat mkb-ondernemers hebben bij leren en ontwikkelen. Van Breugel: ‘Ze denken dat het tijdrovend, duur en klassikaal is. Via de Talentensleutel zien ze het belang van informeel leren en begeleiding op de werkvloer. 70% van wat we leren komt uit praktijkervaring, 20% door interactie en samenwerking met collega’s en 10% uit opleidingen buiten het werk.’

‘We zoomen daarom in op thema’s als mix aan leermogelijkheden, inspirerend leiderschap, laagdrempelige leervoorzieningen en het centraal zetten van de medewerkers die regie krijgen over hun loopbaan.’

Landelijk inzetbaar

De Talentensleutel wordt inmiddels ook in andere Brabantse arbeidsmarktregio’s ingezet. Muskens: ‘Werkgeversadviseurs van de leerwerkloketten Midden-Brabant en Helmond de Peel gebruiken de tool al. We willen dit landelijk uitrollen en gelukkig is er veel interesse van leerwerkloketten, WSP’s, Regionale Werkcentra en andere arbeidsmarktprofessionals.’

Gelijkwaardige gesprekspartner

Een van de gebruikers en ambassadeur in Midden-Brabant is Patrick Stalpers: ‘De meerwaarde van de Talentensleutel is dat ik als een gelijkwaardig gesprekspartner open, eerlijk en onafhankelijk in gesprek ga met een HR-adviseur, leidinggevende of directeur.’

‘We zoomen samen in op de 8 thema’s van het rapport. Wat doe je goed? Wat is in ontwikkeling? Waar liggen jouw grootste struikelblokken op personeelsgebied? Daarna geef ik praktische adviezen. Dit is maatwerk: we gaan aan de slag met de uitdagingen die de ondernemer zelf ervaart en we zoeken praktische en betaalbare oplossingen in de regio. Stapsgewijs kan de ondernemer daarmee aan de slag.’

Bord over de Talentensleutel

Praktijkverklaringen en leermeesters

Inmiddels profiteren meer dan 70 mkb-bedrijven van de gratis Talentensleutel. ‘Een technisch bedrijf zet nu praktijkverklaringen in als laagdrempelig instrument om mensen te erkennen en te waarderen’, illustreert Muskens. ‘De leermeesters zijn getraind in het begeleiden van deze mensen op de werkvloer. Hetzelfde hebben we gedaan voor een horecabedrijf waar mensen met afstand tot de arbeidsmarkt werken’. 

‘Onze kracht is dat we daarbij verwijzen naar voorzieningen en subsidies die de werkgever te helpen. Zo hebben we het horecabedrijf in contact gebracht met het Groeifonds Laaggeletterdheid. Dit fonds helpt nu bij de talentengesprekken met mensen die moeite hebben met taal.’

Natasja Muskens en Gert-Jan van Breugel met hun 2e prijs

Prijs voor de Talentensleutel

De Talentensleutel heeft de tweede prijs gewonnen voor het bevorderen van de leercultuur bij mkb-bedrijven. De prijs ter waarde van € 10.000 werd uitgereikt tijdens de leerexpeditie van de LLO Katalysator op 12 september 2024. 

 

Talenten en skills

De Talentensleutel is in eerste instantie gericht op werkgeversdienstverlening. Toch zien Muskens en Van Breugel een bredere toepassing: ‘De tool identificeert bedrijven met een positieve leercultuur die geschikt zijn voor re-integratie of omscholing van bijvoorbeeld zij-instromers en mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Het geeft inzicht in de benodigde skills en de begeleiding op de werkvloer, de opleidingsmogelijkheden en de financiële regelingen. Zo kom je tot een duurzame plaatsing. Het geld van de prijs zetten we onder meer in voor een automatiseringsslag. Die is nodig als we per 1 januari 2025 onder het Regionaal Werkcentrum vallen. Vandaaruit zetten we de landelijke opmars van de Talentensleutel door!’