Ook uitzendwerk kan duurzame uitstroom uit de WW zijn

Gepubliceerd op 08 juli 2024

Na een uitzendbaan niet terug naar de WW, maar aan het werk blijven. Of als werkzoekende via een uitzendbureau blijvend aan het werk gaan. Dat is het streven van het (landelijke) Servicepunt Flex van UWV. Het Werkcafé Midden-Holland in Gouda heeft uitstekende ervaringen met de samenwerking tussen Servicepunt Flex, de gemeente en de uitzendbranche.

Mensen die vanuit een WW-uitkering aan de slag gaan via een uitzendbureau, komen daarna te vaak terug in de WW. Soms heeft een ander uitzendbureau geschikt werk of kunnen ze doorstromen naar regulier werk. ’Daar kom je alleen maar achter als gemeenten, uitzenders en UWV goed samenwerken’, zegt Ayra van den Berg, landelijk adviseur bij het Servicepunt Flex. Het Servicepunt faciliteert die publiek-private samenwerking in de arbeidsmarktregio’s. ‘In 9 of 10 regio’s draait deze samenwerking inmiddels, in een aantal andere regio’s wordt eraan gewerkt.’

Vier medewerksters staan en hurken rond een banner van het Werkcafé
Het team van het Werkcafé

Hoe ziet het er in de praktijk uit als gemeenten, UWV en uitzenders goed samenwerken? Dat weet Cornelia Schütt van het Werkcafé Midden-Holland. Iedere dinsdagochtend staan de deuren van het Huis van de Stad in Gouda open voor iedereen die een baan zoekt of vragen heeft over werk. Iedere dinsdagmiddag is het Werkcafé op andere locaties in Midden-Holland. Schütt: ‘We zitten daar met vertegenwoordigers van het Werkgeversservicepunt, het regionaal mobiliteitsteam, de gemeente, het Leerwerkloket en een aantal uitzenders. 14 uitzendbureaus uit onze regio zijn aangesloten bij het Werkcafé. Daarvan zijn er iedere keer 2 of 3 aanwezig.’

Zo eenvoudig als die samenwerking klinkt, zo nieuw was het idee daarvoor 2 jaar geleden, vertelt Schütt. ‘De uitzenders kenden elkaar niet. Het was vreemd voor ze om bij elkaar aan tafel te gaan zitten. Inmiddels bellen ze elkaar over kandidaten. Naarmate ze elkaar beter hebben leren kennen, zijn ze meer gaan samenwerken.’

Met een baan naar buiten lopen

Werkzoekenden in Gouda en omstreken kunnen onder meer in lokale kranten, via sociale media en op sandwichborden lezen wanneer het Werkcafé open is. ‘Mensen komen voor informatie over scholing of omdat ze een baan zoeken’, vertelt Schütt. ‘Zeker werkzoekenden weten ons steeds beter te vinden. Voor het Werkcafé opengaat, komen de deelnemende partijen kort samen. De uitzenders melden dan bijvoorbeeld hun urgente vacatures. Toen ik onlangs een ochtend bij het Werkcafé was, liepen 3 van de 12 bezoekers met een baan naar buiten.’

Het demissionaire kabinet heeft besloten dat er in 2025 geld beschikbaar komt voor regionale werkcentra: gezamenlijke loketten voor werkgevers en werkzoekenden. Van den Berg: ‘In de regio Midden-Holland bestaan de voorlopers daarvan nu al. Per regio kun je met werkgevers, UWV en gemeenten kijken wat er speelt en hoe je samen daarmee omgaat. In de ene regio wil je misschien meer 55-plussers aan werk helpen, terwijl in een andere regio personeelstekorten in specifieke sectoren zijn. Daarom is het belangrijk om ook strategisch overleg te hebben, buiten vacatures om.’

Cornelia in gesprek met een kandidaat in het Werkcafé
Cornelia in gesprek met een kandidaat in het Werkcafé (foto Astrid den Haan)

Samenwerking bestrijdt vooroordelen

De publiek-private samenwerking dient ook een ander doel, ziet Van den Berg: onderlinge vooroordelen verdwijnen. ‘Er zijn nog altijd vooroordelen over werken via een uitzendbureau. Bij werkzoekenden, maar ook bij medewerkers van UWV en gemeenten. Je zou bijvoorbeeld minder verdienen. Wij zijn bezig een webinar te maken waarin een werkspecialist van UWV met cijfers onderbouwt dat dat niet klopt. Andersom vinden uitzenders soms dat UWV te traag werkt.’

Schütt herkent de vooroordelen die Van den Berg noemt, ‘maar gelukkig wel van 6 of 7 jaar geleden’. In Midden-Holland weten UWV en gemeenten inmiddels dat een uitzendbaan vaak overgaat in werk bij een andere uitzender, of in een reguliere baan. Ook over de verdiensten bestaan geen misverstanden meer. ‘En werkgevers weten ook dat ze niet kunnen eisen dat er morgen 3 werknemers op de stoep staan. Door samen te werken krijg je begrip voor hoe het bij de ander werkt.’

Tips

  • Als je bij UWV of gemeente werkt: ga in gesprek met de uitzendbureaus die je kent om te kijken of zij behoeft aan samenwerking hebben. Wacht niet tot het initiatief van hen komt.
  • ‘Publiek-private samenwerking’ klinkt gewichtig; misschien kun je beter zeggen ‘eens samen om tafel gaan zitten’.
  • Denk niet meteen aan een grote tijdsinvestering. Nodig een paar partijen uit, prik een datum en ‘gooi de benen op tafel’.
  • Vragen? Je kunt altijd terecht bij servicepuntflex@uwv.nl. 

Een café is laagdrempelig

Werkzoekenden denken vaak dat werk via een uitzendbureau per definitie tijdelijk is, ziet Schütt. ‘Wij proberen die gedachte meteen bij binnenkomst weg te nemen. Daar is onze gastvrouw op getraind. We leggen uit dat sommige bedrijven een uitzendbureau gebruiken als hr-dienst die ze inhuren. Het uitzendbureau doet de selectie en de regelzaken. Als het goed bevalt, mag je blijven.’

Het model van het Werkcafé in het Huis van de Stad is een manier om werk zoeken laagdrempelig te maken, merkt Schütt. ‘In een Werkcafé krijg je koffie en kun je gewoon eens vrijblijvend informeren. Sommige mensen durven een uitzendbureau niet binnen te stappen omdat ze het gevoel hebben dat ze dan meteen met de billen bloot moeten.’