Zorghub: van bijstand snel naar een baan in de zorg

Gepubliceerd op 19 december 2024

Het personeelstekort in de zorgsector is een grote kopzorg. Tegelijkertijd staan er nog te veel mensen aan de kant die best willen werken, maar die de juiste ingang niet hebben. Zorghub en Werkse! vonden de sleutel tot een oplossing.

Jiske Kiers is businessunit-manager Werk & Participatie bij Werkse!, het werkontwikkelbedrijf van Delft. Daarnaast is ze bestuurslid van Zorghub, ontstaan uit een samenwerking in het sociaal domein in Delft. ‘Vier jaar terug zochten we samen met Cedris naar nieuwe oplossingen voor de parallelle arbeidsmarkt. Er was geld - de Werkinnovatieprijs van een miljoen euro - nu nog een idee. We hebben toen ons bestand bijstandsgerechtigden eens goed onder de loep genomen. De uitkomst: veel vrouwen, veelal 45-plus en vaak alleenstaand. Uit gesprekken bleek dat een flink deel van hen allerlei zorgtaken hadden; als vrijwilliger of mantelzorger. Ze wilden die ervaring best inzetten in betaald werk, maar ze vinden de drempels daartoe vaak te hoog.’

groep zorgassistenten na afronding van hun voorbereidingsmaand

Zelfde doelgroep

‘Het zijn over het algemeen geen mensen die weer naar school willen om een diploma te halen,’ weet Merel Heimens Visser. Zij is directeur van Zorghub, en vervulde die functie eerder bij Stichting Lezen & Schrijven. ‘Ook daar had ik te maken met mensen met veel levenservaring maar zonder schooldiploma’s. Vaak mensen met verborgen talenten, de kunst is om die naar boven te halen.’

Snel uit de caseload

Veel mensen die in de zorg willen werken en een zorgsector die gebukt gaat onder een enorm personeelstekort. Hoe breng je dat bij elkaar? Kiers: ‘Werkse! heeft het concept Zorghub bedacht samen met partners uit het sociaal domein. Het idee is om mensen uit ons bijstandsbestand actief te benaderen voor een betaalde baan in de zorg. Duurzame banen waar mensen snel kunnen instromen. Die snelheid is relevant. Voor de mensen zelf; ze willen niet eerst de schoolbanken in. Maar ook voor de consulenten bij de gemeente. Voor hen is het fijn als iemand snel uit de caseload is.’

Vaste jobcoach

Snelheid is overigens niet hetzelfde als onzorgvuldigheid. ‘Om te beginnen gaat het om ondersteunende taken, taken waarmee zorgprofessionals werk uit handen genomen wordt,’ legt Heimens Visser uit. ‘De mensen krijgen een korte training waarin ze bijvoorbeeld leren omgaan met de computer of hoe je iemand met een specifieke aandoening helpt. Daarnaast krijgt iedereen een vaste jobcoach die ondersteunt op de werkvloer. Ook fijn voor de zorginstelling, want die heeft daar zelf de mensen niet voor. Die jobcoach kijkt ook breder. Is de kinderopvang geregeld, is er hulp nodig bij schulden, enzovoort.’

Tips

  • Gebruik de instrumenten die er zijn in het BUIG-budget, zet bijvoorbeeld forfaitaire loonkostensubsidie in het eerste halfjaar.
  • Stem de banen af op de motivatie van kandidaten.
  • Besteed aandacht aan de landing en acceptatie op de werkvloer.
  • Zie (handhaving van) de SROI-verplichtingen als aanknopingspunt.
  • Laat een MKBA maken.

Forfaitaire loonkostensubsidie

Kiers benoemt de baten voor de gemeente: ‘Voor de gemeenten is het financieel aantrekkelijk, want kandidaten stromen snel uit de uitkering. We zetten bij Zorghub de forfaitaire loonkostensubsidie in voor de eerste 6 maanden en daarna naar loonwaarde. Hier in Delft ontvangt Zorghub ook een begeleidingsbijdrage van 5000 euro per kandidaat.’ 

Beperkt werkgeversrisico

En dan is er de kant van de werkgevers. Heimens Visser: ‘We hebben veel GGZ- en zorgorganisaties in ons regionale netwerk, daar hebben we de eerste partner gevonden. Inmiddels zijn er raamovereenkomsten met 3 zorginstellingen en werken er mensen op 21 zorglocaties. De medewerkers komen de eerste 6 maanden tot een jaar bij ons in dienst en worden gedetacheerd, dat beperkt het werkgeversrisico. 

Na die tijd kunnen de zorgorganisaties de medewerkers eventueel overnemen. Pieter van Foreest, een grote ouderenzorgorganisatie in Zuid-Holland heeft al behoorlijk wat mensen via Zorghub in dienst genomen. We stellen samen met hen de vacatureteksten op en plotten dat op het werkzoekendenbestand. Met succes, Pieter van Foreest heeft al veel loyale en gemotiveerde nieuwe medewerkers gevonden. Ze zien Zorghub als een kweekvijver voor zorgtalent.’

Driemaal winst

We kunnen gerust spreken van een win-win-win-situatie, zegt Kiers. ‘Winst voor de kandidaten die op deze manier uit de uitkering komen, weer zelfvertrouwen krijgen en zingeving ervaren. We hebben inmiddels zo’n 75 mensen aan een zorgbaan geholpen. Gemiddeld blijven ze een jaar bij Zorghub in dienst, ongeveer 40% wordt overgenomen door de zorgorganisatie. De kandidaten mogen overigens bij Zorghub in dienst blijven als ze dat willen. Winst voor de gemeenten die op deze manier mensen met talenten die al lang aan de kant staan, alsnog aan het werk kunnen helpen. En winst voor de zorgorganisaties die een deel van hun personeelsproblemen opgelost zien en hun SROI-opgave invulling geven.’ 

Zorghubber uit de video over Zorghub
Zorghubber

Ken je markt en bestand

Zorghub is opgezet als publiek-private samenwerking, als bv onder Werkse!. Sinds 1 januari 2024 is het een zelfstandige stichting. Voorwaarde voor het miljoen van de Werkinnovatieprijs was destijds dat het idee schaalbaar was. Kiers: ‘Dat kon alleen als we zouden verzelfstandigen. We zijn aan het onderzoeken of dit initiatief uitgebreid kan worden, vooralsnog met gemeenten in de regio. Maar in Groningen of welke regio dan ook kan dit natuurlijk ook werken. 

Kwestie van matchen

Mijn advies: organiseer een nieuwe publiek-private samenwerking à la Zorghub centraal, want je hebt wel een zekere omvang nodig. Zorg dat je de lokale markt goed kent en je werkzoekendenbestand. Dan is het alleen nog een kwestie van matchen!’