# Q&A Leerwerkloketapplicaties sluiten

Aangemaakt op 26 mei 2025.
Laatst gewijzigd: 26 mei 2026

Op deze pagina vind je de antwoorden op veelgestelde vragen rondom het sluiten van de Leerwerkloketapplicaties.

## Er staat dat per 1 januari 2026 alle mail wordt gearchiveerd. Betekent dit dat je niet meer in je oude mailbox kunt kijken? En zoeken naar bestanden etc.?
Ja, vanaf 1 januari 2026 wordt de toegang tot de MS365 omgeving afgesloten. Je kan dan niet meer bij je mail en niet meer bij de bestanden die in SharePoint, Teams of Onedrive staan. Je kunt bestanden of e-mail alleen behouden door deze handmatig te verplaatsen naar een andere omgeving. Eerder werd gecommuniceerd dat er ook gemigreerd kon worden van @leerwerkloket.nl naar een @werkcentrum-regio.nl, maar dat is om veiligheidsredenen en AVG regels, niet meer toegestaan.

## Als oud-kandidaten ons mailen op ons Leerwerkloket mailadres na 1-1-2026 krijgen ze dan een foutmelding, moeten/kunnen we een automatisch reply instellen naar bijv. het nieuwe algemene mailadres van het Werkcentrum?
Ja, de omgeving wordt afgesloten en niet meer bereikbaar. Het advies is om zo snel mogelijk een out-of-office op het Leerwerkloket account te zetten, zodat klanten van nu tot het eind van het jaar nog een out-of-office te zien krijgen.

## Wordt er direct een redirect ingesteld naar de website of is er ook een pop-up bericht te zien met uitleg dat de dienstverlening opgaat in Werkcentrum?
Dit kan je zelf regelen bij de nieuwe Werkcentrumwebsite. Je kan daar gebruikmaken van een zogeheten landingspagina en daar deze melding laten zien en navigatie naar de verdere website. Als er geen url van een landingspagina wordt doorgegeven voor 1 januari 2026 via <silvia.oldenburg@samenvoordeklant.nl> dan wordt de Leerwerkloket url automatisch doorgelinkt naar de homepagina van de regionale werkcentrum website.

## Hoelang blijft de domeinnaam van Leerwerkloket onder ons beheer? Ook in het kader van malafide praktijken. 
De domeinnaam blijft in beheer van het Landelijk Ondersteuningsteam en zal in de toekomst verwijzen naar de Werkcentrumwebsites.

## Wijzigingsgeschiedenis van deze pagina

- 26-05-2025 — Pagina aangemaakt