Jobcoaching is bedoeld voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Mensen kunnen om allerlei redenen moeite ervaren om werk te vinden en te behouden: een fysieke, psychische of sociale beperking of omstandigheden zoals schulden of slechte leerervaringen in het verleden. 

Gemeenten, UWV, vso- en praktijkscholen, werkgevers en kandidaten kunnen jobcoaching opstarten of aanvragen. De beschikbare financiële middelen voor jobcoaching verschillen tussen arbeidsmarktregio’s en tussen gemeenten. In formele zin betreft het hier voorzieningen voor doelgroepen die vallen onder:

1. De verantwoordelijkheid van gemeenten (Participatiewet, onder meer Doelgroepregister);
2. De verantwoordelijkheid van UWV (onder meer kandidaten met een Wajong (instroom voor 1 januari 2015), een ZW-, een WGA- of WW-uitkering).

Door gemeenten

Gemeenten hebben beleidsvrijheid om de arbeidsondersteuning aan mensen uit de doelgroep Participatiewet zelf in te vullen. De Participatiewet schrijft gemeenten voor regels te stellen over de arbeidsondersteuning en ervoor te zorgen dat voorzieningen evenwichtig over de doelgroep Participatiewet worden verdeeld. Daarbij moeten ze rekening houden met beperkingen van mensen. Dit is vastgelegd in een verordening. Conform deze verordening kunnen mensen uit de doelgroep een beroep doen op een jobcoachvoorziening. Ook mensen die in aanmerking komen voor beschut werk vallen onder de Participatiewet. Jobcoaching is juist voor deze mensen van essentieel belang om hun werk (blijvend) te kunnen uitvoeren.

Jobcoaching vanuit een gemeente kan aangevraagd of opgestart worden door:

1. Een kandidaat
2. Een professional bij de gemeente
3. Een werkgever
4. Een sociaal werkbedrijf
5. Een onderwijsinstelling

Door UWV

UWV is verantwoordelijk voor iedere kandidaat die niet onder de verantwoordelijkheid van een gemeente valt. UWV kent één landelijke regeling voor kandidaten die door een structurele functionele beperking uitsluitend door inzet van jobcoaching hun werkzaamheden kunnen verrichten en hun werk kunnen behouden. De jobcoaching richt zich op de uitoefening van de werkzaamheden. Het doel is dat de kandidaat de werkzaamheden uiteindelijk zonder ondersteuning van een jobcoach kan verrichten. 

UWV kan jobcoaching inzetten bij de start van een nieuw dienstverband én tijdens een lopend dienstverband. Als iemand door zijn (ontstane) beperkingen uitsluitend door inzet van ‘persoonlijke ondersteuning’ de werkzaamheden kan blijven uitvoeren, dan kan UWV (opnieuw) een jobcoach inzetten. 

Vraagt een werkgever of kandidaat jobcoaching aan bij UWV, dan is het ‘Protocol Jobcoaching (2019)’ van toepassing. Een jobcoachorganisatie dient de aanvraag in via het jobcoachportaal. Alleen een jobcoach van een door UWV erkende jobcoachorganisatie mag de kandidaat bij de uitvoering van zijn werkzaamheden ondersteunen. Welke jobcoachorganisaties zijn erkend, vind je terug op de lijst met erkende jobcoachleveranciers.

Jobcoaching vanuit UWV kan aangevraagd of opgestart worden door:

       a. Een kandidaat
Bij UWV geldt dat een kandidaat jobcoaching aanvraagt en de jobcoach feitelijk werkt in opdracht van deze kandidaat. De keuze voor een jobcoach is afhankelijk van verschillende factoren. Denk aan de aard van de beperking van de kandidaat, de aard van de werkzaamheden, de regeling waaronder de kandidaat valt, de voorkeur van de kandidaat en de voorkeuren van de werkgever. Mogelijk schakelt deze liever een interne coach in of werkt deze liever met iemand van buiten.

       b. Een werkgever
Ook een werkgever kan jobcoaching aanvragen bij UWV. Deze aanvraag wordt beoordeeld door een arbeidsdeskundige van UWV. Het gaat hier om een externe jobcoach die de werknemer op de werkvloer gaat coachen. Sommige (grote) werkgevers hebben een door UWV erkende jobcoach in dienst. De werkgever noemt dit dan ‘interne jobcoaching’.

Praktijkvoorbeeld

“Om te voorkomen dat iedere medewerker zijn eigen jobcoach meenam (dus 45 jobcoaches), is er 1 jobcoachorganisatie (…) ingeschakeld. Elke medewerker kon gebruik maken van een jobcoach, waardoor er maar 2 of 3 jobcoaches op de werkvloer rondliepen.” Lees over het belang van een efficiënte aanpak in 6 jaar later, hoe gaat het nu met deelnemers van de Banenafspraak?