Met het CPC-stappenplan overbruggen werkgevers de skills-kloof samen

Gepubliceerd op 05 december 2024

Hoor jij als professional in de werkgeversdienstverlening ook steeds vaker over skills en de skills-kloof? De skills-kloof ontstaat door snelle veranderingen op de arbeidsmarkt, maar hoe overbrug je hem? Om die vraag te beantwoorden ontwikkelde skills development expert Jos van Erp het CPC-stappenplan.

Een skills-kloof is een mismatch tussen de skills die nodig zijn om een functie goed te kunnen uitvoeren en de skills die de (potentiële) werknemer in huis heeft. Van Erp (PUM): ‘Het CPC-stappenplan helpt werkgevers om samen in kaart te brengen wat er nodig is om mensen met de juiste skills in huis te krijgen.’

Jos van Erp
Jos van Erp

Skills of competenties

CPC staat voor Competentie & Prestatie Controle. Omdat hij het begrip ‘skills’ te nauw vindt, spreekt Van Erp liever over competenties: “Competenties omvatten naast skills - vaardigheden - ook kennis en houding. Iemand is bijvoorbeeld een goede stukadoor, maar komt altijd te laat. Dan zijn kennis en skills prima in orde, maar valt er qua houding iets te winnen. Om de skills-kloof te dichten moeten we die 3 aspecten allemaal meenemen.”

Ondernemers aan één tafel krijgen

Met het CPC-stappenplan gaan werkgevers uit eenzelfde sector samen aan de slag om de skills-kloof in kaart te brengen en te dichten. Hoe krijg je vanuit werkgeversdienstverlening onderling concurrerende ondernemers aan één tafel? Van Erp: ‘Ondernemers uit eenzelfde sector hebben elkaar iets te vertellen en ervaren dezelfde problematiek. Ze hebben ideeën, maar ze staan er vaak alleen voor.’ 

Van concurrentie naar collectief belang

Volgens Van Erp staan veel ondernemers daarom open voor een partij die hen samenbrengt: ‘Benader ondernemers met de juiste argumenten. Je zegt bijvoorbeeld: ‘Je hebt  meer invloed als je meedoet’. Ondernemers hoeven elkaar niet te beconcurreren. Ze hebben een collectief belang; samen hun sector laten groeien. Het CPC-stappenplan helpt hierbij doordat stapsgewijs duidelijk wordt waar de beperkingen zitten en wat je daar samen aan kan doen.’

  • Zoek ondernemers met voldoende homogeniteit.
  • Maak samenwerken aantrekkelijk door nadruk te leggen op het collectieve belang.
  • Hoe specifieker je de skills-kloof vaststelt, hoe specifieker en laagdrempeliger de oplossingen.
  • Maak het hanteerbaar: welke drie dingen kun je samen aanpakken om het grootste probleem op te lossen?

Maak expliciet wat er ontbreekt

Om de skills-kloof te overbruggen is het zaak precies vast te stellen welke kennis, vaardigheden of attitude bij werknemers of kandidaten ontbreekt. Pas dan kunnen de partijen op zoek naar oplossingen. Van Erp: ‘In de eerste fase breng je de skills-kloof in kaart. Kies een kansrijke sector en zoek ondernemers met voldoende homogeniteit. In rondetafelsessies bekijk je samen welke functies er zijn, welke taken daarbij horen en welke competenties nodig zijn. Je maakt expliciet wat er nu ontbreekt of niet goed gaat. Dan maak je het hanteerbaar door te vragen: Welke 3 dingen kun je samen aanpakken om het grootste probleem op te lossen?’

Specifiek opleiden of begeleiden

Wat er nodig is om de skills-kloof te dichten komt in de tweede fase aan bod. Een van de oplossingen is opleiden of begeleiden. Volgens Van Erp hoeven werkgevers geen grote bokkensprongen te maken met lange opleidingstrajecten: ‘Als je eerst heel specifiek in kaart brengt wat er nodig is, kun je ook specifieker opleiden of begeleiden. Op kenniselementen, vaardigheden en houding. Het is geen hogere wiskunde. We moeten juist laagdrempelige oplossingen zoeken.’

Jos van Erp ontwikkelde de CPC-methode op basis van ervaringen bij HiTecs, een werkmaatschappij van Stork, werkgeversorganisatie FME en de Stichting Dutch Employers’ Cooperation Programme (DECP). In alle ontwikkelfases werkte hij samen met de Universiteit van Maastricht. Ook deed hij waardevolle inzichten en ervaringen op bij werkgeversorganisaties in landen in ontwikkeling, zoals Bolivia en Columbia. 

Samen voor kwaliteits-upgrade

Laat werkgevers eerst bekijken welke opleiding of begeleiding ze zelf kunnen organiseren. Van Erp: ‘Dat kan alleen als werkgevers het idee loslaten dat ze mensen opleiden ‘voor de ander’. Hun werknemers kunnen juist laten zien waar ze verstand van hebben, als ze anderen mogen bijscholen bijvoorbeeld. Door elkaars mensen op te leiden geven ze de kwaliteit in de sector een upgrade. Natuurlijk kun je mensen ook geschikt maken in samenwerking met ROC’s. Als je maar weet wat je zoekt.’