Een diploma door publiek-private samenwerking: groot verschil in het leven van mensen

Gepubliceerd op 06 november 2023

Vruchtbare samenwerking van Den Haag Werkt en Calibris Advies

Met een goede publiek-private samenwerking (PPS) kun je het verschil maken voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Dat is de overtuiging van sociale onderneming Calibris Advies en gemeentelijk werk- en ontwikkelbedrijf Den Haag Werkt. Samen begeleiden zij mensen met een bijstandsuitkering naar een zorgbaan. 

De samenwerking tussen Den Haag Werkt en Calibris Advies dateert nog uit de tijd dat Calibris een publieke organisatie was, zo’n 10 jaar geleden. ‘Sinds 8 jaar zijn we een private organisatie, een sociale onderneming’, vertelt Anne Marie Bas. ‘We werken samen met Den Haag Werkt voor mensen die heel graag in de zorg willen werken, maar daarvoor de kans niet krijgen. Dat is zonde, als je ziet hoe groot het personeelstekort in de zorg is.’

Inmiddels worden ieder jaar zo’n 50 mensen, verdeeld over 4 groepen, opgeleid voor een baan in de zorg. Dat gebeurt bij het Wijkleerbedrijf, een gezamenlijk initiatief van de gemeente, Calibris Advies, zorgacademie Threewise en 5 werkgevers in de zorgsector.

De meeste kandidaten komen binnen via de gemeente, vertelt Anwar Abdelghani. ‘Maar we krijgen ook kandidaten via Calibris of via contacten bij scholen en wijkhuizen. Zo vinden we samen ook Hagenaars die niet in beeld zijn.’ 

Een oud-deelneemster de Leerlijn Zorg staat achter een fornuis en tilt een deksel van een pan.
Egbal volgde de Leerlijn Zorg: ‘dit opleidingstraject […] geeft mensen kansen om uit een situatie te komen waar ze zelf moeilijk uit kunnen komen.’

Zo nodig eerst werknemersvaardigheden leren

Samen met een vaste regisseur gaat een kandidaat zo nodig eerst aan de slag met problemen die het moeilijk maken om aan het werk te gaan, zoals schulden. Als de kandidaat er klaar voor is, gaat hij of zij door naar een van de leerlijnen, bijvoorbeeld die voor de zorg. Het Wijkleerbedrijf is een van de mogelijkheden binnen de leerlijn zorg. Abdelghani: ‘De ene kandidaat kan zo aan de slag, de ander doet eerst mee aan bijvoorbeeld een werkfitprogramma. Daarin leer je basale werknemersvaardigheden zoals op tijd komen, maar gaat het ook om praktische vragen als: hoe regel je thuis dat je dit traject kunt volgen?’

Vrijwel altijd uit de uitkering

Daarna volgt het ‘echte’ werk: een combinatie van scholing bij Threewise en werk bij een van de aangesloten werkgevers. Het traject duurt een jaar. Vier keer per jaar begint een nieuwe groep van ongeveer twaalf mensen. Bas: ‘De bedoeling is dat mensen in dat jaar een diploma halen op mbo-1-niveau. Dat lukt bijna altijd: 9 van de 10 halen dat diploma en blijven werken bij hun stagebedrijf, bijvoorbeeld als zorgassistent of als huishoudelijke hulp. 

Het lukt dus vrijwel altijd om mensen uit hun uitkeringssituatie te halen. Dat klinkt misschien simpel, maar het vergt heel intensieve samenwerking om klanten daar echt te krijgen. Dat is altijd een kwestie van maatwerk. We hadden bijvoorbeeld een klant die uit huis gezet dreigde te worden. Dat had het einde van het traject betekend. Gelukkig hebben we dat door goede samenwerking tussen Den Haag Werkt en Calibris weten te voorkomen.’ Ook het regelen van bijvoorbeeld opvang voor de kinderen kan een bottleneck zijn die goede samenwerking vereist, vertelt Abdelghani.

Tips en ervaringen

  • Een PPS werkt als het perspectief van de klant leidend is: wat heeft de klant nodig?
  • Wees niet strak op de onderlinge taakverdeling; samenwerking betekent: samen doen wat nodig is.
  • Let er tegelijk wel op dat elk van de samenwerkende partijen wel (vooral) doet waar hij goed in is.
  • Zoek als gemeente private partijen met goed zicht op actuele ontwikkelingen in sectoren
  • Neem de tijd om te genieten van het resultaat en bespreek dat expliciet; als je ziet waar je het voor doet, loop je harder.

Meer moeite met Nederlands

In de loop der jaren hebben ze verandering gezien bij de deelnemers aan het wijkleerbedrijf. ‘De deelnemers van nu hebben vaker moeite met de Nederlandse taal dan de deelnemers van een aantal jaren geleden’, vertelt Bas. ‘Daarom werken we nu aan het invoeren van een taaltraject als onderdeel van het wijkleerbedrijf. We stellen onszelf eigenlijk steeds opnieuw de vraag: hoe breng je mensen van A naar B en wat is daar vanuit onze publiek-private samenwerking voor nodig? Op dit moment dus een taaltraining.’

Trotse zoon

De samenwerking tussen Den Haag Werkt en Calibris Advies loopt na al die jaren als een trein. Abdelghani: ‘We hebben hele korte lijnen en geven elkaar ook openlijk feedback op vaste momenten.’ Het mooiste moment van een traject is de diploma-uitreiking, vinden ze beiden. Bas: ‘Ik ben er nu al heel vaak bij geweest, maar het gebeurt nog steeds dat ik het niet droog houd. Dan pas zie je wat zo’n traject betekent in het leven van mensen.’ 

Abdelghani: ‘Vergeet ook niet wat het voor de omgeving betekent. Ik hoorde een jongen heel trots zeggen: “Mama heeft nu een diploma en een baan”. Dat had hij in al die jaren daarvoor nooit kunnen zeggen.’