Ken je klant

Wat is het belang van ‘ken je kandidaat’?

Kennis van het arbeids- en ontwikkelpotentieel van kandidaten is essentieel voor effectieve werkzoekenden- en werkgeversdienstverlening. De arbeidsmarkt is krap en veel sectoren hebben te maken met een personeelstekort. Tegelijkertijd werken of participeren veel mensen niet die dat wel willen en kunnen. Door de informatie over kandidaten vast te leggen en te delen zijn er meer kansen op matches. Daar profiteren zowel werkzoekenden als werkgevers van.

Transparant en relevant

Een transparant kandidatenbestand met actuele gegevens over mogelijkheden en wensen van kandidaten helpt om hen te matchen op vacatures. En eenduidig vastleggen van die gegevens vergemakkelijkt uitwisseling tussen bemiddelaars in de arbeidsmarktregio. Naast basisgegevens zoals opleiding en ervaring, zijn competenties (kennis, vaardigheden en houding) essentieel. Door die vast te leggen zorg je ervoor dat het profiel relevante informatie voor matches bevat en actueel blijft.

Makkelijker uitwisselen

Verbeteren uitwisselen matchingsgegevens (VUM) biedt voorzieningen om gegevens van werkzoekenden en vacatures eenvoudig en veilig uit te wisselen:               

  • software die matchingssystemen van bemiddelaars koppelt
  • een gegevensstandaard: welke gegevens wissel je uit en in welke terminologie
  • afspraken over gebruik, veiligheid en privacyaspecten van matchingsgegevens

Daarmee kunnen gemeenten en gemeenschappelijke regelingen  direct aan de slag. Er is subsidie om de VUM-API te implementeren – samen met de softwareleverancier.

Afwegingskader, randvoorwaarden en stappenplan

Elke gemeente heeft nu dus de mogelijkheid het kandidatenbestand transparant maken. De Handreiking voor een transparant kandidatenbestand helpt je bepalen of dat voor jouw gemeente loont.  Ook lees je wat de randvoorwaarden zijn. Kandidaten moeten bijvoorbeeld weten welke gegevens van hen de gemeente vastlegt en waarvoor de gemeenten die gebruikt. Ten slotte bevat de handreiking een stappenplan om je kandidatengegevens transparant maken en houden.

Omslag handreiking ken je kandidaat

Ondersteuning door het Landelijk Ondersteuningsteam

Het Landelijk Ondersteuningsteam Regionale Arbeidsmarkt maakt partijen in de arbeidsmarktregio’s ervan bewust dat het belangrijk en urgent is om gegevens van werkzoekenden en vacatures vast te leggen. Met bijeenkomsten en publicaties stimuleren we dat regio’s de nieuwste technologische ontwikkelingen toepassen om gegevens te registeren en uit te wisselen.

Transparantie in het klantenbestand bij Pasmatch