Vertrouwen
MamaLoes Babysjop was in maart 2019 het eerste Nederlandse bedrijf dat de pilot met Open Hiring aandurfde. In anderhalf jaar zijn er 32 mensen in dienst genomen via Open Hiring. “Alle werkgevers willen het schaap met de vijf poten, maar dat creëer je zelf, door werknemers vleugels te geven met vertrouwen”, zegt directeur Loes de Volder. “In ruil voor vertrouwen krijgen we een berg enthousiasme en loyaliteit terug.”
Rob Jansen, directeur van Chain Logistics in Uden, geeft toe dat hij in het begin sceptisch was. “Veel kandidaten die we vroeger van de gemeente of UWV kregen waren niet gemotiveerd en wilden vooral bij ons werken omdat ze anders op hun uitkering gekort zouden worden.” Hoewel zijn bedrijf door de coronacrisis een zware tijd heeft gehad, heeft hij sinds juni 2019 toch 15 nieuwe mensen aangenomen via Open Hiring. “Ze zijn zwaar gemotiveerd. En het zijn mensen die ik op basis van de eerste indruk misschien wel niet aangenomen had. Door Open Hiring word je geconfronteerd met je eigen vooroordelen en leer je anders naar mensen kijken.”
Life coach
Start Foundation werkt nu aan een model voor een landelijke standaard om Open Hiring ‘gewoon’ te maken en zoveel mogelijk werkgevers te verleiden mee te doen, niet alleen de typische sociale vernieuwers. “De bedrijven die het nu doen, waren voorheen ook al buiten de lijntjes aan het kleuren”, zegt Zwolsman. “Het moet breder.”
Om werkgevers te helpen en te zorgen dat mensen ook aan het werk blíjven, wordt onder meer een onafhankelijke ‘Life coach’ ingezet. De Life coach fungeert als smeerolie die helpt barrières op te ruimen die werkbehoud in de weg staan. Dat kan door hulp bij moeilijkheden in de privésfeer, zoals het vinden van onderdak of een partner die de alimentatieplicht niet nakomt. Aan werkgeverskant regelt de Life coach bijvoorbeeld een vergoeding voor orthopedische werkschoenen, helpt hij of zij de werkgever bij het benutten van subsidieregelingen of adviseert personeelszaken hierover.
De Tien van Midden Brabant
“De Life coach bekijkt de situatie vanuit de persoonlijke omstandigheden van de werknemer”, legt Rudy Aerts, strategisch accountmanager Arbeidsmarkt van de gemeente Tilburg, uit. “En minder vanuit het werk – dat kan de werkgever het beste zelf. En die heeft juist niet altijd tijd om rekening te houden met ieders persoonlijke situatie.”
In Midden-Brabant betalen Start Foundation en het OndernemersAkkoord Midden Brabant voor een periode van drie maanden de Life coach. Niet alleen voor de nieuwe medewerkers die via Open Hiring worden aangenomen, maar voor het héle personeelsbestand, gemiddeld vijf uur per week. De Life coach gaat in gesprek met de HR-afdeling, de directie en het kaderpersoneel, om te kijken hoe bij het hele bedrijf de balans tussen werk en privé van werknemers beter kan. “Er komt echt wel iets los”, zegt Aerts. “Supervisors en HR-adviseurs gaan anders kijken naar mensen op de werkvloer. En door toedoen van de Life coach komen er bijvoorbeeld matches tot stand op andere functies binnen het bedrijf. We leren anders te kijken naar HR-beleid.“